Intervention sur le terrain à 360°

Ce service est conçu pour vous aider à prendre et à conserver une longueur d'avance grâce au maintien d'une performance optimale et au respect des codes et autres réglementations.

INTERVENTION SUR LE TERRAIN À 360°

Le meilleur moyen de répondre à tous vos besoins en matière d'entretien et de formations professionnelles consiste à souscrire au programme d'intervention sur le terrain à 360° de Haarslev.

Le programme d'intervention sur le terrain à 360° vous offre un accès prioritaire à une large gamme de services de Haarslev Global Service, dont le support logiciel 24 h/24 et 7 j/7 proposé lorsque le système de contrôle d'une usine est lié à Haarslev.

Services inclus

Inspections de site régulières

C'est par là que tout débute, avec des visites en personne régulières de
votre usine afin d'inspecter votre installation, de traiter les problèmes urgents,
d'identifier les nouveaux ou futurs besoins et de recommander les mesures adéquates nécessaires.

Accès prioritaire à l'assistance par e-mail et téléphone

Lorsque vous nous contactez par téléphone ou e-mail, ou si vous disposez du support logiciel 24 h/24 et 7 j/7 et que nous ne sommes pas en mesure de résoudre immédiatement votre problème via votre système de contrôle lié, votre cas est traité en priorité.

Formations régulières aux process

Afin de répondre à l'évolution des besoins et de faire en sorte que vous bénéficiiez de notre expertise la plus récente et des meilleures pratiques, nous assurons régulièrement des formations des employés sur site concernant le fonctionnement général de vos procédés et de votre installation.

Formations mécaniques régulières

Comme précédemment, sauf que les formations sont destinées aux opérateurs de l'équipement, ce qui est particulièrement utile lorsque le taux de rotation des employés est élevé.

Tarifs préférentiels

Tarifs préférentiels sur les pièces de rechange

Économisez sur les pièces de rechange dont vous avez besoin grâce à une remise spéciale sur les pièces Haarslev.

Tarifs préférentiels sur les services et réparations sur site

Bénéficiez d'un tarif réduit spécial sur les services Haarslev sur site et sur les réparations ou remises en état commandées, même si Haarslev n'a pas fourni l'équipement en question.

Options

Support logiciel 24 h/24, 7 j/7

Cette option permet de relier les installations qui disposent de nos systèmes de contrôle à un centre Haarslev Global Service, où des techniciens sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 afin de traiter les erreurs de configuration ou tout autre problème qu'il est possible de résoudre via un ajustement des paramètres logiciels. N'attendez plus. Faites résoudre le problème immédiatement.

DÉMARREZ DÈS AUJOURD'HUI

Pour en savoir plus concernant notre programme d'intervention sur le terrain à 360°, appelez votre représentant Haarslev local ou envoyez un e-mail à l'adresse 360@haarslev.com.

Nous avons hâte de vous accueillir.

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Contactez-nous dès aujourd'hui à l'adresse info@haarslev.com ou appelez votre représentant Haarslev local