GLOBAL SERVICE

Que vous souhaitiez augmenter l'efficacité de votre site ou ligne de transformation, tirer parti de nouveaux débouchés commerciaux en développant vos capacités ou en construisant une nouvelle usine, les spécialistes expérimentés et qualifiés de Haarslev sont prêts à vous aider tout au long de ce process avec un minimum de tracas et les meilleurs résultats possible.

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Planification

Vous envisagez d'agrandir un site déjà opérationnel ? Nous pouvons évaluer l'efficacité actuelle de votre usine, puis combiner des outils évolués tels que les analyses de construction en 3D avec des données sur les intrants et le rendement visé, afin de vous aider à maximiser la valeur à long terme de votre investissement.

Si vous comptez mettre en place une usine ou ligne de production nouvelle, notre équipe réalise de solides études de faisabilité en fonction des intrants planifiés, du rendement visé, de l'espace disponible, du bilan massique calculé et d'autres facteurs.

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Gestion de projet

L'agrandissement d'une usine, voire la simple installation et mise en service d'un nouveau système, peut engendrer des perturbations et des hausses de coûts. Il est alors vital de faire appel à des experts en gestion de projet, à la fois pour votre projet et pour l'ensemble de vos opérations.

En vous associant à Haarslev, vous accédez à une équipe de chefs de projet chevronnés qui travaillent à vos côtés pour optimiser votre succès et réduire au maximum les interruptions de votre activité.

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Ingénierie

Haarslev emploie une vaste équipe d'ingénieurs capables de développer non seulement de nouvelles installations et des installations existantes, mais aussi d'évaluer vos opérations et de recommander les meilleures méthodes pour répondre à vos besoins : ajout de nouveaux intrants, augmentation de votre rendement, réduction de votre consommation d'énergie, respect des nouvelles réglementations environnementales, etc.

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Installation

Nos spécialistes en installation s'occupent de la mise en œuvre et du raccordement de votre équipement. Si vous possédez votre propre équipe d'installation, nous pouvons également nous charger de la supervision et du suivi des travaux. Notre objectif est de vous garantir l'obtention des meilleurs résultats et la poursuite de vos activités avec le moins d'interruptions possible, quelle que soit la formule sélectionnée.

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Mise en service

L’équipe Global Service s’assure que la mise en service est bien planifiée et complète, afin que vos employés disposent de la documentation, des guides de l’utilisateur, de la formation et des consignes de maintenance nécessaires pour faire fonctionner le nouvel équipement de manière sûre et efficace.

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Formation

Vous bénéficiez d'un précieux atout si vos employés ont suivi une formation adéquate pour adapter les opérations à différents intrants et rendements ou faire face aux circonstances imprévues. Une bonne formation permet également d'éviter les erreurs et les accidents. Haarslev vous propose une sélection de trois modules : formation générale, formation mécanique et formation aux process.

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Inspections sur sites

Pour la maintenance de vos systèmes de production ou de transformation, l'approche préventive est l'option la mieux adaptée. Chez Haarslev, la maintenance préventive commence par notre service d'inspections régulières sur site. Un ingénieur de Haarslev se rend sur place pour effectuer une inspection et une évaluation approfondies de l'état et des performances de votre site de production.

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Support logiciel 24h/24, 7 jours/7

Si le système de contrôle de votre site est connecté à Haarslev Global Service, vous bénéficiez de notre support logiciel 24h/24 et 7 jours/7. Ce service d'assistance téléphonique disponible 24 h sur 24, 365 jours par an, vous permet de redémarrer votre système immédiatement, et non le lendemain ou la semaine suivante.

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Pièces de rechange

Haarslev Global Service conseille, livre et installe rapidement les pièces de rechange afin que vos lignes de production restent opérationnelles, en réduisant au minimum les temps d'arrêt coûteux.

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Réparations et rénovations

Si vous êtes confronté à un arrêt ou une panne d'équipement imprévue, il vous suffit de contacter le Global Service. Nous veillons à ce que le problème soit résolu le plus rapidement possible, à distance ou par l'intervention d'un service d'urgence sur votre site.

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Améliorations

L’installation de systèmes de transformation est rarement une décision définitive. Haarslev Global Service offre un moyen rapide et fiable de réorganiser, améliorer, optimiser et actualiser votre équipement ou vos systèmes de transformation existants, qu'ils soient fournis ou non par Haarslev.

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Programme d'intervention sur le terrain à 360°

Le service d'intervention sur le terrain à 360° s'apparente à une police d'assurance pour la rentabilité de votre usine. Le service d'intervention sur le terrain à 360° vous donne un accès prioritaire à un large éventail de prestations Haarslev Global Services, dont le service de support logiciel optionnel 24/24, 7 jours/7 si votre système de contrôle est connecté à Haarslev.